Para empezarConsultas nuevas y alta de clientes
La IA puede clasificar las consultas por materia y urgencia, resumirlas, proponer qué documentación pedir y preparar la ficha del cliente con los documentos recibidos.
Lo decide una persona: Aceptar o no el asunto, comprobar el conflicto de intereses, la hoja de encargo y, cuando corresponda, la identificación del cliente.
Ojo con esto
En operaciones inmobiliarias, societarias o de gestión de fondos el abogado puede ser sujeto obligado de prevención del blanqueo. La IA puede extraer los datos del documento; la diligencia es del despacho.Fuente
Buscar en expedientes y contratos propios
La IA puede responder preguntas sobre contratos, escritos y expedientes del despacho citando documento, versión y página, y respetando quién puede ver cada asunto.
Lo decide una persona: Leer el documento citado y decidir si sirve para el caso.
Ojo con esto
El riesgo más habitual es responder con una versión antigua. Decidid cómo se marca la versión firmada o vigente antes de cargar nada.
Notificaciones y plazos procesales
La IA puede leer cada notificación, proponer qué tipo de resolución es y qué actuación pide, y avisar si una notificación lleva días sin abrirse.
Lo decide una persona: Calcular el plazo con reglas y el calendario del juzgado, y confirmarlo. La IA es un segundo control, no el único.
Ojo con esto
Una notificación electrónica bien remitida que no se abre en tres días se da por hecha y el plazo empieza a correr. Agosto y del 24 de diciembre al 6 de enero son inhábiles, y los festivos locales cambian según el partido judicial.Fuente
Borradores de escritos y contratos
La IA puede preparar una primera versión a partir de las plantillas y escritos propios del despacho, y señalar qué datos faltan.
Lo decide una persona: Revisar todo el escrito y comprobar cada cita de jurisprudencia o doctrina en la fuente oficial antes de presentarlo.
Ojo con esto
Un modelo de lenguaje puede escribir una cita entre comillas que no existe con la misma seguridad que una real. Pide al proveedor que el borrador marque qué citas salen de vuestros documentos y cuáles no.Fuente
Investigación jurídica
La IA puede resumir resoluciones, encontrar otras parecidas y proponer líneas de argumentación, mejor dentro de una base de datos jurídica que enlace cada resolución.
Lo decide una persona: Leer las resoluciones y confirmar que existen y dicen lo que se cita.
Ojo con esto
Un asistente general sin acceso a una base de datos jurídica puede inventar referencias. Si ya pagáis una base de datos jurídica, comprobad antes qué funciones de IA incluye.
Información al cliente
La IA puede redactar un resumen claro de cada resolución o hito para que el abogado lo revise y lo envíe, y avisar cuando el asunto cambia de estado.
Lo decide una persona: Qué se cuenta y cómo, sobre todo si la noticia es mala.
Ojo con esto
Que nada sobre un asunto salga sin revisión. Si un asistente conversa directamente con clientes, debe decir que es una IA salvo que resulte evidente.Fuente
Horas, minutas y facturación
La IA puede proponer el registro de tiempo a partir de la agenda, los correos y los documentos trabajados, y preparar un borrador de minuta.
Lo decide una persona: Aprobar las horas y la minuta antes de enviarla.
Ojo con esto
Trata el registro como una propuesta: la IA solo ve lo que queda escrito, no las llamadas ni las reuniones que no están en la agenda.
