Un agente para WhatsApp y web que contesta con la información aprobada del negocio, gestiona citas en tu agenda, envía recordatorios y deriva al equipo con el historial de la conversación.
La situación.
Las consultas llegan fuera de horario, se pierden citas y el equipo contesta lo mismo veinte veces al día.
Cómo se plantea.
Información aprobada
Horarios, servicios y políticas viven en una ficha que el negocio controla; el agente no inventa precios ni disponibilidad.
Agenda conectada
Las citas se crean y confirman en tu calendario o software de reservas.
Reglas de derivación
Quejas, urgencias o dudas sin respuesta pasan a una persona con el resumen.
Cumplimiento
Bajas y consentimiento respetados en el servidor.
Qué recibes.
- Agente para WhatsApp Business y web.
- Integración con agenda o reservas.
- Recordatorios automáticos.
- Bandeja de derivación con contexto.
- Panel de conversaciones.
Construido sobre proyectos reales.
Esta solución reutiliza piezas que Andrés Ramírez Leria ya ha construido y que puedes revisar:
- Software de agenda actual.
- Cuenta de WhatsApp Business.
- Qué casos deben pasar siempre a una persona.
Tecnologías
Si estás pensando en algo parecido.
Preguntas para tu primera conversación
- ¿Cómo responde cuando no sabe?
- ¿Quién actualiza la información del negocio?
- ¿Qué pasa si la API de WhatsApp falla?
Especialidades relacionadas
Planteamiento de solución de Andrés Ramírez construido sobre piezas que ya ha desarrollado en los proyectos enlazados. Alcance, plazo y presupuesto se definen después de revisar cada caso.
Revisado por Redacción Aitania el 16 de octubre de 2026.
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